Rückgabe & Umtausch
30 Tage Rückgaberecht
Zusätzlich zum gesetzlichen Widerrufsrecht nehmen wir ungetragene Stücke innerhalb von 30 Tagen kostenlos zurück. Die Ware sollte sich in unbenutztem Zustand und in der Originalverpackung befinden.
So senden Sie zurück
Melden Sie Ihre Rücksendung kurz per E-Mail an hallo@auri-schmuck.at an. Sie erhalten von uns ein kostenloses Retourenlabel für Österreich sowie das Retourenformular. Legen Sie beides der Sendung bei und geben Sie das Paket bei der Post ab.
Umtausch & Größenwechsel
Passt eine Ringgröße oder Kettenlänge nicht, tauschen wir gerne. Vermerken Sie die gewünschte Variante auf dem Retourenformular, und wir senden Ihnen das neue Stück nach Eingang der Rücksendung versandkostenfrei zu.
Erstattung
Sobald Ihre Rücksendung bei uns eingetroffen und geprüft ist, erstatten wir den Kaufbetrag innerhalb von 14 Tagen über das ursprüngliche Zahlungsmittel. Gravierte Siegelringe sind als personalisierte Anfertigung vom Umtausch ausgenommen.
Ihr gesetzliches Widerrufsrecht bleibt davon unberührt. Die Details dazu finden Sie in unserer Widerrufsbelehrung.
Demo-Website von werbungonline.at, alle Angaben sind beispielhaft.